キャリア講座

よくわかる「クレーム対応」研修

【講座のねらい】

クレーム対応スキル向上を目指し、グループ討議等でお客様の要望に応じた対応を学ぶ研修です。

【内容】

日程以下の日程で講義を行います。

このホームページからもエントリーが可能です。
ご希望の日程の「申し込む」ボタンをクリックしてください。

クレーム対応10/20(月)
9:00～16:30		申し込む
時間9:00～16:30
募集人員15名
受講料8,800円
※ 受講料は税込です。
講師関西学院大学非常勤講師　川津　光男　氏
持参品筆記用具、印鑑（出席簿押印用）、昼食（お弁当注文可）
注意事項申込者数が開講基準人数に満たない場合は、開講中止となるか、日程を変更する場合があります。
修了証書なし
会場東広島地域職業訓練センター
申込方法お申込書にご記入のうえ、郵送・FAX・窓口（平日午前9時～午後5時）で受付けします。ホームページからも直接お申込みができます。
資料よくわかる「クレーム対応」研修
申込みよくわかる「クレーム対応」研修

ページトップへ